مع نظام ترانكويل ERP تتابع ساعات عمل الموظفين وتكاليفها بسهولة، وتصدّر جداول الدوام لمعالجة الرواتب بسلاسة.
لرفع الربحية وبناء علاقات متينة مع العملاء، من الضروري أن تقدّم دعم المنتجات وعقود الصيانة والضمانات، لتساعد عملاءك على العناية بمنتجاتهم بعد شرائها.
حلّنا شامل ومتكامل يغطي كل أنشطة الخدمة: أوامر الخدمة، وعروض أسعار الخدمة، وإرسال فرق الخدمة الميدانية، وإدارة التركيبات، والصيانة الوقائية، وإدارة عقود الخدمة، ومخزون قطع الغيار، وتخطيط الموارد، واستقبال المكالمات، وإدارة الضمانات، وغيرها.
يمنحك نظام ترانكويل لإدارة الخدمات رؤية كاملة لأنشطة الخدمة في جميع مراحلها مع تكاليفها. وتستطيع شركات التصنيع التخطيط والتنسيق مع فنيي التركيب ومهندسي الخدمة الميدانية وغيرهم من موارد الخدمة.
ويجمع الحل بين الاستراتيجية والأهداف والسياسات وعناصر التخطيط الأخرى، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من جودة تقديم الخدمة في كل عملية. وهذه أهم مزايا نظام ترانكويل لإدارة الخدمات.
تعد الجدولة الفعالة لفرق الخدمة أمرًا حيويًا لتحقيق أفضل النتائج لعملائك
يمكن للبرنامج أن يخفف عنك القلق من خلال التعيين الآلي وجدولة المهام
قدّم الخدمات بشكل أسرع وقلل من تكلفة الخدمة
يمكنك الوصول إلى المعلومات الحيوية في الوقت الحقيقي نظرًا لأنه نظام سحابي
في كثير من الأحيان تتأخر عمليات الخدمة الميدانية بسبب التأخر في جدولة المهام للفنيين. ويوفّر ترانكويل وحدة لجدولة الفنيين تضمن تعيين الفني المدرَّب المناسب لكل مهمة لتحقيق أعلى معدل إنجاز.
نظام متميز لجدولة القوى العاملة يتعامل مع أعقد تحديات الجدولة، سواء كان فريقك في المكتب أو موزعًا على عدة مواقع.
بربط الحضور والانصراف بالجدولة المركزية، يرى المديرون من هو مجدول، ومن سجّل حضوره ومن لم يسجّل.
بتقارير جاهزة، يقيس فريقك تكاليف العمالة والساعات المجدولة والعمل الإضافي وبطاقات الوقت وغيرها من بيانات القوى العاملة في أي لحظة.
يجمع نظامنا بيانات الشركة كلها في قاعدة بيانات واحدة، فتعمل جميع الأقسام على المعلومات نفسها: العقود والميزانيات والجداول والعقود من الباطن والفرص وأوامر التغيير. لا تكرار في البيانات، فهي دقيقة ومحدّثة دائمًا.
يوفّر نظام ترانكويل لإدارة الخدمات أدوات متعددة تسهّل التواصل والتعاون بين الأقسام، فيعرف كل فرد دوره ومسؤولياته والأهداف العامة والمواعيد النهائية بوضوح.
قسّم مشاريع الخدمة المعقدة إلى أجزاء أصغر يسهل إدارتها مثل المهام والأعمال، وحدّد المسؤولين عنها. خصّص الأموال والمعدات وأي موارد أخرى يحتاجها العمل. حدّد المواعيد النهائية والمراحل والميزانيات، وتابع تقدّم المشروع لتتأكد من إنجازه في الوقت المحدد ودون تجاوز الميزانية.
حدّد مواطن التعطّل المحتملة وتأثيرها على تقدّم مشروعك وميزانيته، واتخذ الإجراء التصحيحي في الوقت المناسب للحد من آثارها. اطّلع على الأنشطة المعلّقة من خلال النظرة العامة على المشروع، وتابع كل خطوة، وأنجز الموافقات بسرعة.
أدِر التدفقات النقدية بفعالية، وضع الميزانيات ووزّع الأموال على البنود المختلفة مثل المواد الخام والمعدات والأجور. استخدم نظامًا موحّدًا بدل الأنظمة المتفرقة لتوفّر الوقت والتكلفة والجهد، وتحصل على بيانات أعلى جودة: كاملة وغير مكررة ولا ينقصها شيء.
احتفظ بسجلات مفصّلة للموظفين تشمل بيانات التواصل وتاريخ الالتحاق والأدوار والمسؤوليات والتقييمات والترقيات والمكافآت وغيرها. تابع الحضور والإجازات وساعات العمل، واحسب الأجور المستحقة بدقة وسرعة، واضمن صرف رواتب جميع الموظفين في موعدها.
المخزون عنصر أساسي في عملك يجب إدارته بكفاءة لتحقيق أعلى عائد. يساعدك نظام ترانكويل لإدارة الخدمات على الحفاظ على المستوى المناسب من المخزون لتجنّب تعطّل سير العمل، مع إبقاء تكاليف الاحتفاظ بالمخزون منخفضة.
يجمع نظامنا بيانات الشركة كلها في قاعدة بيانات واحدة، فتعمل جميع الأقسام على المعلومات نفسها: العقود والميزانيات والجداول والعقود من الباطن والفرص وأوامر التغيير. لا تكرار في البيانات، فهي دقيقة ومحدّثة دائمًا. ولأن المعلومات تُحدَّث باستمرار، يرى جميع المعنيين حالة كل مشروع بوضوح.
يوفّر نظام ترانكويل لإدارة الخدمات أدوات متعددة تسهّل التواصل والتعاون بين الأقسام، فيعرف كل فرد دوره ومسؤولياته والأهداف العامة والمواعيد النهائية بوضوح.
قسّم مشاريع الخدمة المعقدة إلى أجزاء أصغر يسهل إدارتها مثل المهام والأعمال، وحدّد المسؤولين عنها. خصّص الأموال والمعدات وأي موارد أخرى يحتاجها العمل. حدّد المواعيد النهائية والمراحل والميزانيات، وتابع تقدّم المشروع لتتأكد من إنجازه في الوقت المحدد ودون تجاوز الميزانية. وأبرز مزايا إدارة المشاريع:
· جدولة المهام والأعمال ووضع ميزانياتها بسهولة
· إزالة عزلة المعلومات بين الفرق
· عمل جماعي وتنسيق أسرع وأفضل
· تسجيل الوقت بجداول الدوام وتسجيل الساعات القابلة للفوترة
· تقارير حسب فئات مختلفة
· رؤى عملية لرفع الإنتاجية وتعزيز النمو
حدّد مواطن التعطّل المحتملة وتأثيرها على تقدّم مشروعك وميزانيته، واتخذ الإجراء التصحيحي في الوقت المناسب للحد من آثارها. اطّلع على الأنشطة المعلّقة من خلال النظرة العامة على المشروع، وتابع كل خطوة، وأنجز الموافقات بسرعة.
أدِر التدفقات النقدية بفعالية، وضع الميزانيات ووزّع الأموال على البنود المختلفة مثل المواد الخام والمعدات والأجور. استخدم نظامًا موحّدًا بدل الأنظمة المتفرقة لتوفّر الوقت والتكلفة والجهد، وتحصل على بيانات أعلى جودة: كاملة وغير مكررة ولا ينقصها شيء. تابع الذمم الدائنة والمدينة واضمن السداد في موعده. واحسب التزاماتك الضريبية بدقة وسدّدها ضمن المواعيد المحددة للالتزام بالأنظمة الحكومية المالية والضريبية.
احتفظ بسجلات مفصّلة للموظفين تشمل بيانات التواصل وتاريخ الالتحاق والأدوار والمسؤوليات ومدة البقاء في كل دور والتقييمات والترقيات والمكافآت وغيرها. تابع الحضور والإجازات وأيام العطل وساعات العمل، واحسب الأجور المستحقة بدقة وسرعة، واضمن صرف رواتب جميع الموظفين في موعدها.
سواء كنت تقدّم خدمات مثل تركيب الأنظمة وإدارتها أو تعمل في مشاريع إنشاءات كبيرة، سيكون لديك مخزون من المواد الخام والملحقات التي تُستهلك في مشاريعك. وهو عنصر أساسي في عملك يجب إدارته بكفاءة لتحقيق أعلى عائد. يساعدك نظام ترانكويل لإدارة الخدمات على الحفاظ على المستوى المناسب من المخزون لتجنّب تعطّل سير العمل، مع إبقاء تكاليف الاحتفاظ بالمخزون منخفضة. فهو يتابع مستويات المخزون وينبّهك عند حلول وقت إعادة الطلب، ويساعدك على تحديد الوقت والكمية المثاليين للشراء، وغير ذلك الكثير.
تمر المملكة العربية السعودية بمرحلة انتقالية ضخمة تُجسّدها “رؤية المملكة 2030”. وفي سياق هذا الهدف، تُنفَّذ إصلاحات عديدة؛ ومن أبرزها […]
كيفية فهم وإدارة ضريبة القيمة المضافة لنشاطك التجاري في المملكة العربية السعودية إدارة ضريبة القيمة المضافة في السعودية تتطلب امتثالًا […]
